Эмоциональный видеомаркетинг: новый тип рекламы, который магически увеличивает продажи

Люди любят видео, они интересны и легко привлекают внимание. По данным Hyperfine Media, каждый человек смотрит в среднем 32,3 видео ежедневно.

Наши партнеры, Clip-Clip Studio, написали для вас полезную статью о том, почему видео-обзоры товаров действительно продают.

Люди – создания с высокой зрительной способностью. Большинство из нас хочет получить как можно больше информации о продуктах, прежде чем принять решение о покупке. Спросите себя, что вы делаете перед покупкой нового автомобиля? Как вы узнавали, какой именно генератор или зарядную станцию выбрать во время блекаута? А как вы узнаете о сверхсовременных функциях новой модели Iphone? Верно – через видео! Вы смотрите видеообзоры на Ютубчике.

Согласно мировой статистике видеомаркетинга KissMetrics, 87% маркетологов соглашаются, что видеомаркетинг помог им увеличить продажи, а 89% людей говорят, что просмотр видео убедил их купить продукт или услугу.

Поиск ответов в видео – это уже четко сформированная привычка, помогающая покупателям сделать правильный выбор. И если раньше для большинства товаров вам приходилось ехать в магазин и общаться с консультантами, то теперь вы все это делаете самостоятельно, просто просматривая видеообзоры. Так же поступают и ваши клиенты.

Мировой тренд 2023 года — Video First:

  • видеообзоры на товары
  • распаковки
  • тест драйвы
  • видео-инструкции
  • видеорекомендации по исправлению ошибок в электротехнике и т.д.

То есть из всего контента, который представлен в интернет-магазинах, покупатели предпочитают сначала просмотр видео, потом фото, и напоследок – текст, хотя большинство покупателей до последнего даже и не доходит.

Итак, если у вас нет видео на листинге, вы теряете огромное количество потенциальных клиентов.

Статистика Amazon показывает, что 83% всех карточек товаров уже имеют видео, товары же имеющие только статический контент – потеряли долю продаж до 40% за 2022 год. Согласно анализу украинской Rozetka — только 8% продавцов используют видеомаркетинг. Это золотое время быть первым среди конкурентов. Так в чем же секрет магии видео?

7 главных причин начать создавать видео для своего бренда уже сейчас

1. Рост доверия клиентов: видеообзоры дают возможность покупателям увидеть товар со всех сторон и получить более реалистичное представление о его характеристиках, которое точно невозможно извлечь из фото или текста.

2. Реальная демонстрация функциональности товара: вы укажете свой товар в действии в реальных условиях, а потенциальный покупатель оценит его функциональные возможности и способ использования. Это особенно важно для продуктов, обладающих сложными техническими характеристиками.

Пример видеообзора товара

3. Создание эмоциональной связи с клиентами: увидеть товар в руках живого человека – это не то же, что его 3D-модель или фото. Язык тела составляет примерно 55% наших человеческих взаимодействий – это колоссальный объем, который компании теряют, когда ограничивают контакт статическими фото и текстом. Приятный ведущий создает эмоциональную связь и побуждает покупателей представить себя в качестве счастливых обладателей этого продукта. Эмоциональная связь с продавцом и брендом играет немаловажную роль в принятии решения о покупке.

4. Дальнейшее распространение видео: если видеообзор качественный и интересный, он может стать вирусным и распространяться быстро через социальные сети. Люди, посмотревшие видео, могут поделиться им со своими друзьями и знакомыми, что, в свою очередь, приведет к большему охвату. Это создает возможности для органического распространения и рекламы товара без дополнительных затрат на маркетинг. Качественное видео на Ютуб будет работать для вас всю жизнь и органично приводить новых клиентов.

5. Увеличение времени нахождения на сайте: видеообзоры являются привлекательным инструментом для привлечения покупателей на сайт. Когда клиент смотрит видеообзор, он проводит больше времени на странице товара. Это увеличивает вероятность, что он останется на сайте дольше, чтобы подробнее ознакомиться с другими предложениями и совершить покупку. Увеличенное время пребывания на сайте также способствует улучшению показателей конверсии и увеличению продаж. Чем больше времени посетители проводят на вашем сайте, тем лучше Google показывает вас в органической выдаче. Начиная с 2021 года Google начал индексировать тексты в видео для SEO выдачи.

6. Конкуренция: преимущество у того, кто имеет более качественный контент. Исследования показывают, что 9 из 10 покупателей предпочитают магазины, которые создают качественный видеоконтент, даже если цена на товары в этих магазинах немного больше конкурентов.

7. Взаимодействие с аудиторией: под видео потенциальные покупатели могут задать вопросы, почитать отзывы и комментарии. А у вас есть дополнительная возможность склонить их к покупке. Также «живое» общение способствует повышению доверия к бренду.

Будьте внимательны, большинство маркетплейсов и сервисов имеют прямую интеграцию с YouTube, поэтому соотношение сторон в видео должно быть 16:9, а размер – 1920х1080 пикселей. Для отдельных маркетплейсов и сайтов могут быть разные специфические условия. Например, для Etsy – продолжительность видео до 15 секунд, для Rozetka – размер видео до 60 Мб и отсутствие логотипов и рекламы вашего бренда, для YouTube – запрет использования платной лицензионной музыки без специального разрешения и т.д., поэтому детально проанализируйте требования перед созданием и загрузкой видео.

Видео-обзор на странице товара, Etsy

Видеообзоры должны быть подлинными и честными. Клиенты ценят объективность, поэтому важно избегать чрезмерной рекламы и производить впечатление независимой оценки.

Вопрос цены

Все мы понимаем, что любой маркетинговый инструмент – это инвестиция. И правильный вопрос будет не «сколько это стоит», а «за сколько это окупится и какой доход может принести».

Что ж, есть 2 основных способа снять качественные видеообзоры на свои продукты:

  • Самостоятельно
  • С профильной видеостудией.

Что лучше, дешевле и удобнее? Давайте считать.

Что нужно для съемки: студия или специально оборудованное помещение (офис или магазин), 2-3 камеры со стойками и стабилизатором, 3-4 источника света, микрофон и суфлер; ведущий (если можете записать видео самостоятельно, можно сэкономить); продающий сценарий; монтаж, цветокоррекция, подбор аудио и инфографики. В среднем для самостоятельной организации съемки 1-2 видео по 3-5 минут, вам нужно потратить несколько дней или недель на поиск подрядчиков и около 14,000 грн.

Если же обратиться в профильную видео студию, которая специализируется именно на видеообзорах, такое же видео под ключ можно сделать за несколько дней, просто предоставив товар для обзора. Секрет в оптимизации процессов. Например, CLIP CLIP Studio снимают ежедневно 10-20 видео, что позволяет уменьшить стоимость съемки в 5 раз и обеспечить максимальное качество за счет качественного оборудования.

Видео маркетинг – это уже не тренд, а необходимость для каждого бизнеса. К 2025 году эксперты прогнозируют, что классический видео контент будет занимать около 75% всего контента в интернете, фото – 10%, видео виртуальной реальности – 15%. Пора создавать видео прямо сейчас, будьте быстрее конкурентов.

Вывод

Обзоры товаров являются сильным инструментом, который может помочь привлечь новых клиентов, увеличить продажи и повысить популярность бренда. С их помощью вы получите дополнительное преимущество над конкурентами и сможете передать больше информации и создать более глубокое восприятие продукта, чем с фотографиями и текстовыми описаниями.

Анна Горбатова
Маркетолог в KeyCRM. "За" автоматизацию бизнеса даже на старте, чтобы у всех хватало времени на книги и котиков 🙂