Перейти к содержимому
KeyCRM Blog
  • Полезные статьи
    • Автоматизация/CRM/ERP
    • Маркетплейсы
    • Интернет-магазины
    • Продажи и продвижение
    • Службы доставки
    • Чаты с покупателями
    • Опыт экспертов
  • Новости
  • Кейсы
RU
UA
Подключить KeyCRM
Подключить KeyCRM
KeyCRM Blog
RU
UA
  • Полезные статьи
    • Автоматизация/CRM/ERP
    • Маркетплейсы
    • Интернет-магазины
    • Продажи и продвижение
    • Службы доставки
  • Кейсы
  • Обновления

CRM для Facebook Messenger теперь в KeyCRM

Обновления / 22.08.2022 29.01.2024
CRM для Facebook Messenger теперь в KeyCRM, фото 1
Ця стаття також доступна українською мовою 🔗

Вы ждали – мы сделали!

Вслед за громким обновлением CRM для Инстаграм, представляем встроенный модуль для Facebook Messenger.

Как работает интеграция с Facebook Messenger?

  • Все переписки с пользователями мессенджера попадают в окно вашего кабинета KeyCRM,
  • Их данные можно скопировать в один клик и создать новую карту клиента (если он впервые с вами сотрудничает) или найти покупателя в уже существующей базе.
  • Оформление заказа происходит прямо во время диалога, в том же окне функционала Чаты.
CRM для Facebook Messenger теперь в KeyCRM, фото 2

Как настроить Facebook Messenger в KeyCRM?

Для подключения перейдите Настройки → Коммуникации → «Чати/Email» и нажмите кнопку «Добавить новый канал». Выберите тип Facebook Messenger и «Continue with Facebook».

Авторизуйтесь под вашей учетной записью и отметьте галочками те страницы, с которых вы хотите получать сообщения в KeyCRМ.

CRM для Facebook Messenger теперь в KeyCRM, фото 3

Также укажите «Что разрешено делать KeyCRM», оставьте все разрешения активными.

CRM для Facebook Messenger теперь в KeyCRM, фото 4

После успешной авторизации в поле Страница выберите страницу, которую хотите подключить и наслаждайтесь встроенной интеграцией.

Важно! Если вы планируете подключить несколько страниц Facebook или аккаунтов Instagram, галочки у всех страниц (с которыми нужна интеграция) обязательно должны быть активными при подключении каждой новой страницы.

Подробная инструкция по подключению Фейсбук мессенджер в KeyCRM

Узнать больше о функционале Чаты:

Подключить Viber, Telegram и Facebook Messenger в окно CRM-системы.

Как получать сообщения с сайта: решение от KeyCRM

Подробности о подключении Facebook Messenger – в нашей службе поддержки. Просто напишите в окно чата в правом нижнем углу этой страницы.

Маргарита Кудрина
Маргарита Кудрина
Настойчиво систематизирую хаос и спасаю от рутины.
Верю в свободные выходные 🙂
      

Навигация по записям

← Предыдущая Запись
Следующая Запись →

Похожие статьи

Шаблоны документов уже доступны

Импорт товаров: как сделать?

Интеграция с Хорошоп

Свежие статьи

  • WordPress (Woocommerce) или Opencart: какой движок выбрать для интернет-магазина03.06.2025
  • Rozetka Delivery: как работает для интернет-магазинов12.05.2025
  • Автоматизация бизнеса 2025: интересная статистика из мира полезных программ06.05.2025
  • Что нужно знать о рассылках SMS, Email, Push, Viber для бизнеса31.03.2025

Обновления

  • Подключайте выписки из эквайринга от monobank03.08.2023
  • Интеграция Facebook Lead Ads в KeyCRM27.04.2023
  • Аналитика в чатах – теперь в KeyCRM16.03.2023
  • Новые смс-сервисы уже в KeyCRM: AlphaSMS, SMS Club, SMS-fly22.02.2023

Рубрики

  • Автоматизация/CRM/ERP (139)
  • Интернет-магазины (73)
  • Кейсы (73)
  • Маркетплейсы (72)
  • Новости (17)
  • Обновления (62)
  • Опыт экспертов (15)
  • Полезные статьи (166)
  • Продажи и продвижение (74)
  • Службы доставки (11)
  • Чаты с покупателями (39)

З любов'ю з 🇺🇦

Продукт

  • Наша історія
  • Тарифи
  • Оновлення системи

Поддержка

  • Довідковий центр
  • Відео-гайди
  • API для розробників

Ознакомиться

  • Умови використання
  • Політика конфіденційності

© KeyCRM Blog 2025

Краща українська CRM для автоматизації бізнесу.