Что такое Help desk и существует ли CRM-система для контакт-центра
Об инструменте, который поможет автоматизировать работу контакт-центра или службы поддержки. И это не только хэлп деск…
Об инструменте, который поможет автоматизировать работу контакт-центра или службы поддержки. И это не только хэлп деск…
Готовность №1! Запускаем онлайн-продажи за границу. Но перед этим нужно подготовиться к выходу на международный рынок.
Какие рутинные задачи отнимают больше времени, и что с этим делать.
Автоматизировать складской учет – решить ряд проблем. Чем заменить Мой склад, 1С? Советуем искать альтернативу среди украинских программ.
Лид, заявка, контакт, интерес – это все варианты того, как называется в системе потенциальный клиент, но главное – суть, разберемся?
С умением делегировать не рождаются, его прокачивают в течение жизни. Для руководителя стратегия «Сделаю все сам» — это путь к постоянным авралам и тревожным расстройствам. Сегодня рассказываем, как делегировать в онлайн-продажах и при чем здесь автоматизация бизнеса.
Если ваши объемы — это хотя бы пару десятков запросов в день, вам следует задуматься об автоматизации с помощью CRM для инфобизнеса.
Рассказываем, как получить самую выгодную цену на доступ к CRM.
Устранить хаос и навести порядок в финансах помогает автоматизация платежей. Рассказываем, какие системы для онлайн-расчетов можно интегрировать в KeyCRM и как это сделать. Спойлер: без помощи программиста и всего за несколько минут.